Il marketing olfattivo è una strategia sempre più diffusa nell’ambito del marketing, di quello sensoriale in particolare, che punta a stimolare e coinvolgere i sensi dei consumatori per creare esperienze d’acquisto e d’uso memorabili. In particolare, nell’industria cosmetica e beauty, gli aromi svolgono un ruolo fondamentale nel consolidare il legame emotivo e percettivo tra il brand e il cliente. Ma cos’è il marketing olfattivo nello specifico e come si integra con le tendenze del marketing emozionale e con soluzioni di packaging avanzate? Scopriamolo insieme.
Il marketing sensoriale nel settore cosmetico
Nel settore beauty e cosmetico, i brand sono costantemente alla ricerca di nuove soluzioni per connettersi con il proprio pubblico. Con l’avvento del marketing emozionale e sensoriale, una branca del marketing che sfrutta i cinque sensi (vista, tatto, udito, gusto e olfatto), le aziende puntano a suscitare sensazioni e sentimenti che vadano oltre il semplice utilizzo del prodotto. Le fragranze personalizzate e la cura del packaging rappresentano una leva essenziale per “firmare” il proprio prodotto e renderlo unico sul mercato, contribuendo così a rafforzare:
- riconoscibilità del marchio: un’esperienza di utilizzo ben studiata può diventare un asset distintivo che rafforza la brand identity;
- differenziazione: l’offerta di soluzioni uniche e personalizzate contraddistingue il brand rispetto alla concorrenza;
- esperienza multisensoriale: l’integrazione di diversi stimoli (visivi, tattili, olfattivi) crea un legame emotivo duraturo tra il prodotto e chi lo usa.
Cos’è il marketing olfattivo e perché è importante
Il marketing olfattivo consiste nell’utilizzo strategico di fragranze e aromi per influenzare positivamente il comportamento e le percezioni delle persone. Spesso si considera parte integrante del marketing sensoriale per tre motivi in particolare:
- coinvolgere emotivamente il pubblico di riferimento;
- distinguere il brand dalla concorrenza;
- rafforzare l’identità del marchio attraverso sensazioni piacevoli e memorabili.
Nel mercato B2B, il marketing olfattivo può sembrare meno rilevante, anche se in realtà, anche i professionisti del settore cosmetico (produttori, distributori, laboratori di formulazione) possono trarre vantaggi significativi dall’integrazione di esperienze multisensoriali che valorizzano le loro proposte e contribuiscono a far percepire il proprio prodotto parte di un’esperienza complessiva di alto livello. Ciò vale soprattutto se si considera la possibilità di proporre soluzioni di packaging personalizzato che incontrino le esigenze dei consumatori più attenti a innovazione, qualità e sostenibilità.
Stimolare e coinvolgere i sensi dei consumatori crea esperienze d’acquisto e d’uso che rimangono impresse nella memoria
Il packaging primario e l’esperienza sensoriale
Nei cosmetici (come creme, profumi, sieri, ecc.), il packaging non è solo un contenitore, ma diventa un vero e proprio mezzo di comunicazione e di conservazione delle proprietà sensoriali del prodotto. Ecco che integrare l’esperienza olfattiva a quella tattile e visiva, sia del contenuto che del contenitore, può diventare parte di una strategia più ampia per coinvolgere il target e fidelizzarlo nel lungo termine.
Per quanto riguarda il packaging primario, alcune soluzioni innovative includono:
- materiali a ridotto impatto ambientale e tecnici: l’impiego di materiali a ridotto impatto ambientale (riciclati o riciclabili), in grado di preservare la qualità della fragranza o della formula, o soluzioni tecniche che impediscono la dispersione degli aromi o possibili alterazioni nel tempo (come ad esempio, i flaconi airless);
- design personalizzato: forme e finiture studiate per proteggere la delicatezza della fragranza e, allo stesso tempo, comunicare i valori del brand, ma anche possibilità di scegliere sigillatura e accessori che facilitino il dosaggio del profumo o l’esperienza d’uso;
- tecnologie di rilascio controllato: sistemi che garantiscano un rilascio graduale dell’aroma, come l’esclusivo diffusore ambiente Elixir e tutte le soluzioni home fragrance, mantenendo costante la freschezza del prodotto e tecniche all’avanguardia per preservare e rilasciare gradualmente la componente olfattiva.
La sostenibilità è parte dell’esperienza
Oggi più che mai, le aziende sono chiamate a dimostrare il proprio impegno verso la sostenibilità in tutte le fasi del ciclo di vita del prodotto. Ecco perché ogni attore ha la sua responsabilità nel rispettare le principali norme in vigore, sia in merito alla scelta delle materie prime sia rispetto alle tecnologie di produzione e smaltimento.
Per esempio, packaging realizzati con materiali riciclabili o a ridotto impatto contribuiscono ad abbassare l’impronta di carbonio e a soddisfare le aspettative di un mercato sempre più green. In quest’ottica anche le certificazioni e le informazioni fornite agli stakeholder (clienti, fornitori, rivenditori) fanno parte di una strategia di comunicazione trasparente e rafforzano la credibilità del brand.
Trend futuri: digitale e personalizzazione
Guardando al prossimo futuro, il marketing olfattivo continuerà a evolvere in parallelo alle esigenze del mercato B2B e alle tendenze emergenti. Tra queste, si prevede:
- integrazione con soluzioni digitali: campagne di realtà aumentata o virtuale che consentano ai partner di “provare” virtualmente le fragranze;
- alta personalizzazione: packaging e formule olfattive disegnate su misura, per rispondere a necessità sempre più specifiche;
- collaborazioni cross-industry: sinergie tra il settore cosmetico e altre filiere per estendere l’approccio sensoriale a nuove aree di business e per garantire esperienze sempre più olistiche.
Brand identity e marketing emozionale
Il marketing olfattivo non si limita ad aggiungere una profumazione gradevole a un prodotto, ma rappresenta una leva strategica per rafforzare l’identità di marca, migliorare l’esperienza multisensoriale e rispondere alle esigenze di un mercato sempre più orientato alla sostenibilità e all’innovazione. Nel settore B2B, investire in soluzioni di packaging avanzato e in tecnologie di conservazione delle fragranze può fare la differenza in termini di competitività e posizionamento nel segmento cosmetico e beauty.
Integrare marketing emozionale, design sensoriale e scelte sostenibili consente alle aziende di creare un legame più forte con i propri partner e, a cascata, con i consumatori finali. L’evoluzione continua delle tecnologie di confezionamento e la crescente importanza della brand experience aprono nuove opportunità per chi desidera distinguersi e offrire un valore aggiunto reale, legato tanto all’efficacia del prodotto quanto all’emozione che sa evocare.
In un mercato sempre più competitivo e orientato all’esperienza, il packaging primario svolge un ruolo decisivo nella valorizzazione del prodotto e della brand identity. In Eurovetrocap, crediamo che la cura di ogni dettaglio – dall’estetica alla funzionalità, fino all’olfatto – sia la chiave per un packaging che non solo protegge, ma comunica, seduce e fidelizza. Se questo è anche il tuo obiettivo, scrivi al nostro team di esperti, pronti a suggerirti la soluzione migliore per te.
